Gizlilik Politikası

Servet Shoes Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. www.servetshoes.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) adresini ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma yaptığınızda bu bilgiler geçerlidir.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınıza dair belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz; bu bilgiler web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler hakkında bilgilerdir. Ayrıca, Siteyi gezinirken görüntülediğiniz bireysel web sayfaları veya ürünler, Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Siteyle etkileşiminiz hakkında bilgiler topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgileri” diyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojilerle topluyoruz:

  • Günlük dosyaları: Site üzerinde gerçekleşen işlemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
  • Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Siteyi nasıl gezdiğinize dair bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, sizden belirli bilgileri topluyoruz; bu bilgiler adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları ve 3D Secure güvenli ödeme dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranızı içerir. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

“Bu Gizlilik Politikasında” kişisel bilgilerden bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanıyoruz (ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderim düzenlemek ve fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini kullanıyoruz:

  • Sizinle iletişim kurmak;
  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından kontrol etmek;
  • Paylaştığınız tercihlere uygun olarak, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı ekranlamak (özellikle IP adresiniz) ve genel olarak Site'mizi geliştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin, müşterilerimizin Site'yi nasıl gezdiği ve etkileşimde bulunduğuna dair analizler oluşturmak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için).

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel bilgilerinizi, yukarıda belirtildiği gibi kullanmamıza yardımcı olmak için üçüncü şahıslarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz - Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: Shopify Gizlilik Politikası. Ayrıca, müşterilerimizin Site'yi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics'i kullanıyoruz - Google'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: Google Gizlilik Politikası. Google Analytics'ten çıkış yapabilirsiniz: Google Analytics Opt-out.

Son olarak, kişisel bilgilerinizi geçerli yasalar ve düzenlemelere uymak, bir celp veya arama emri gibi yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak için de paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi size ilginizi çekebilecek hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Hedefli reklamların nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative'ın ("NAI") eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: Hedefli Reklam Anlayışı.

Hedefli reklamlardan çıkış yapmak için şu adresleri ziyaret edebilirsiniz:

İZLEMEYİ ENGELLE

Lütfen, tarayıcınızdan bir İznin Engelleme (Do Not Track) sinyali aldığımızda Site'nin veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi unutmayın.

HAKLARINIZ

Eğer bir Avrupa vatandaşıysanız, sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, bu bilgileri düzeltme, güncelleme veya silme talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Ayrıca, eğer bir Avrupa vatandaşıysanız, bilginizi yerine getirmek için işlediğimizi belirtmek isteriz (örneğin, Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde) veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek için. Ayrıca, bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve ABD'ye aktarılacağını unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, sipariş bilgilerinizi, silmenizi istemediğiniz sürece kayıtlarımız için saklayacağız.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen bize servetshoes@info.com adresinden ulaşın.

Metin Pazarlama Koşulları ve Şartları:

Bir metin mesajı platformu kullanıyoruz ve bu platform aşağıdaki şartlara tabidir. Metin pazarlama ve bildirimleri için kayıt olduğunuzda, bu koşulları kabul ediyorsunuz. Checkout sırasında telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemi başlatarak, abonelik formumuz veya bir anahtar kelime aracılığıyla, size metin bildirimleri (siparişiniz için, terk edilmiş sepet hatırlatmaları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Metin pazarlama mesajları ayda [sayıyı ekleyin] aşmayacaktır. Onay vermenin, herhangi bir satın alma koşulu olmadığını kabul edersiniz. Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, Sofya, Bulgaristan, AB'de bir ofisi bulunan "SMSBump Inc." metin mesajı platformuyla paylaşılacaktır. Bu veriler, hedefli pazarlama mesajları ve bildirimler göndermek için kullanılacaktır. Metin mesajlarını gönderdikten sonra, telefon numaranız bir metin mesajı operatörüne teslim edilerek teslimatlarının yapılmasını sağlayacaktır. Metin pazarlama mesajları ve bildirimlerini almak istemiyorsanız, bize gönderdiğimiz herhangi bir mobil mesajdan STOP yazarak veya size verdiğimiz iptal bağlantısını kullanarak çıkabilirsiniz. Alternatif iptal yöntemlerinin, alternatif kelimeler veya talepler kullanarak uygulanmasının makul bir iptal yöntemi olarak kabul edilmeyeceğini anlar ve kabul edersiniz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.