İade Politikası

Servet Shoes İade Politikası

Servet Shoes olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Satın aldığınız ürünlerin kalitesine ve uyumuna güveniyoruz. Ancak, bazı durumlarda değişim gerekebilir. İşte Servet Shoes'un değişim politikası:

Değişimler:

  • Satın aldığınız ürünlerin beden veya renginden memnun değilseniz, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında etiketleri intact olacak şekilde değişim talep edebilirsiniz.
  • Değişim talebinizi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapmalısınız.
  • Ürünü değişim için geri gönderirken kargo masrafları tarafınıza aittir. Ancak, yeni ürünü gönderme masrafları tarafımızdan karşılanacaktır.
  • Değişimler için ürünlerin stokta bulunması gerekmektedir. Eğer ürünler stokta yoksa alternatif bir seçenek sunulacak veya iade yapılacaktır.

İadeler:

  • Servet Shoes, hijyen nedenleriyle giyilmiş veya hasarlı ürünler için iade kabul etmemektedir.
  • İade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür. Bu süre içinde iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.
  • İade talebi için ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • Ancak, eğer ürününüzde bir defekt veya hasar varsa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorunun çözülmesi için elimizden geleni yapacağız.

Servet Shoes'un değişim ve iade politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Teşekkür ederiz.